Son Dakika
Dünyada 20 binden fazla çalışanıyla 150 ülkede faaliyet gösteren OSRAM’ın Türkiye Ülke Satış Müdürü Can Sürücü, firması hakkında bilgiler vererek, sektöre sağladıkları ürün ve hizmetler konusunda açıklamalarda bulunarak, hizmet kalitelerinin sektörde başarılarının temeli olduğunu söyledi.
Ams OSRAM olarak, dünya genelinde 150 ülkede 20 binin üzerinde çalışanıyla müşterilerinin değişken ihtiyaçları için özel çözümler geliştirdiklerini kaydeden OSRAM Türkiye Ülke Satış Müdürü Can Sürücü, “Çalışmalarımızın odağında sensörler, aydınlatma teknolojileri ve yarı iletken teknolojiler var. Türkiye’de otomobil aydınlatması, led cihazlar, dijital aydınlatma sistemleri, eğlence aydınlatmaları ve sensörler gibi geleneksel ampul pazarı hariç aydınlatmanın her alanında yer alıyoruz. Sensörlerin ve ışığın sunduğu olanakları kullanarak bireylerin ve toplumların yaşam kalitesini iyileştirmeye yönelik faaliyetler gösteriyoruz” şeklinde konuştu.
Ürünler ve faaliyetler
Gerçekleştirdikleri çalışmalar ile dünyanın dört bir yanındaki insanların yalnızca daha iyi görebilmesini değil, daha iyi iletişim kurmasını, daha güvenli seyahat etmesini, daha verimli çalışmasını ve daha iyi yaşamasını da amaçlıyoruz diyen Sürücü, “İnovatif ve akıllı yaklaşımlarla teknolojik ürünler tasarlayan dünyanın lider teknoloji şirketlerinden biri olarak müşterimizin hayatını kolaylaştıran ve sektörde fark yaratmamızı sağlayan ürünler geliştiriyoruz. Biten akülere ve inen lastiklere çözüm olan yeni teknolojilerimiz ile konforlu ve güvenli yolculukları teşvik ediyoruz. Tam inik lastiğin 2 dakikada şişirilmesini sağlayan TYREinflate kompresör ailesi ve akü bitmesini sorun olmaktan çıkaran BATTERYcare ailesi ile güvenli sürüşü destekliyor, kompakt ve ekonomik teknolojileri geliştirmeye devam ediyoruz” ifadelerini kullandı.
Yenilikçi ve ileri teknoloji
OSRAM’ı sektörde farklı kılan özellikleri de aktaran Sürücü, “Yenilikçi ve ileri teknolojiye dayalı ürünler geliştirme konusundaki kararlılığımız en belirgin farklılıklarımızdan biridir. Ar-Ge yatırımlarımız ve alanındaki lider mühendislik ekibimiz sayesinde, sürekli olarak piyasaya sunduğumuz çözümlerle aydınlatma sektörüne yön vermekteyiz. Sürdürülebilirlik de bizim için çok önemli bir kriterdir. Çevre dostu üretim süreçleri ve enerji verimliliğini artıran ürünler geliştirme konusunda öncü bir rol oynamaktayız. Bu yaklaşımımız hem müşterilerimize hem de gezegenimize karşı sorumluluğumuzu göstermektedir. Ayrıca, müşteri odaklılık ve kaliteli hizmet anlayışımız da bizi sektörde farklı kılan özelliklerimiz arasında yer alır. Müşterilerimizin ihtiyaçlarını en iyi şekilde analiz ederek, onlara özel çözümler sunuyoruz” açıklamasını yaptı.
Müşteri memnuniyeti, yenilikçilik, güvenilirlik ve sürdürülebilirlik…
Hizmet kalitesi açısından sektörde dikkat edilmesi gereken konuları da değerlendiren Sürücü, “Hizmet kalitesi, sektördeki başarımızın temelidir. Müşteri memnuniyeti, yenilikçilik, güvenilirlik ve sürdürülebilirlik en önemli unsurlar arasında yer alır. Ürünlerimizin yüksek performans göstermesi, uzun ömürlü ve çevre dostu olması, müşteri beklentilerini aşmamızda kritik rol oynar. Ayrıca, satış sonrası destek ve sürekli iyileştirme süreçlerine odaklanarak, müşterilerimize her zaman en iyi deneyimi sunmayı hedefleriz” dedi.
Yeni ürünler geliştirmeye devam ediyoruz
Yatırım ve projelerinden de söz eden Sürücü, “Ams Osram olarak, ürün gamımızı çeşitlendirmek için yeni ürünler geliştirmeye devam ediyoruz. Bu ürünlerin en önemli kısmını eylül ayında, Automechanika Frankfurt fuarında müşterilerimizle buluşturacağız. Bunun yanı sıra, ürün ambalajlarımızla ilgili yapmış olduğumuz değişiklikler bulunuyor. Bu ambalaj değişikliğini yazın sonunda tüm bölgelerimizde uygulamaya geçeceğiz. Hedefimiz doğaya zarar vermeyen, geri dönüştürülebilir bir paketleme ile müşterilerimize ulaşmak. 2024 yılı sonuna kadar yeni LED ürünlerimiz dışında, aksesuar ürünlerimizi de tüketicilerimize sunacağız. Ams OSRAM olarak otomotivde güvenliği sürüşün önderliğini yapmaya her zaman devam ederken, yenilikçi çözümlerimizi de hem yeni araçlar hem de yedek parça tarafında müşterilerimiz ile buluşturacağız” şeklinde konuştu.
Gelişmekte olan bir sektör
Sektör hakkında değerlendirme yaparak görüşlerini aktaran Sürücü, “Türkiye’deki otomotiv aksesuar pazarını, gelişmekte olan bir sektör olarak değerlendiriyoruz. Özellikle işçilik maliyetlerindeki artış ve araç bulunabilirliğindeki zorluklar gibi faktörler, sürücülerin kendi araçlarına daha fazla özen göstermelerine ve çeşitli değişiklikler yapmalarına yol açıyor. Resmi bir çalışma olmamakla birlikte, pazar büyüklüğünün 30 milyon doları aştığı tahmin ediliyor. Sektörün karşılaştığı en önemli sorunlardan biri kalitesiz ürünlerin piyasaya sürülmesidir. Bu sorunun üstesinden gelmek için kaliteli marka ve ürünlerin pazara sunulması gerekiyor. Kaliteli ürünlerin piyasaya girmesiyle birlikte, sektörün her geçen gün daha da büyüyeceğini ve ivme kazanacağını öngörüyoruz. Ekonomik açıdan bakıldığında, otomotiv aksesuar pazarındaki büyümenin Türkiye’nin otomotiv endüstrisi ve tüketici harcamaları üzerinde olumlu bir etkisi olduğu söylenebilir. Bu pazarın büyümesi, yerel üreticiler için yeni iş fırsatları yaratabilir ve sektördeki işgücünün istihdamını artırabilir. Ayrıca, sürücülerin araçlarına yaptıkları ekstra harcamalar, otomotiv endüstrisiyle bağlantılı diğer sektörlerde de talebi artırabilir” ifadesinde bulundu.
Etiketler: LED ürünleri » OSRAM otomotivBENZER HABERLER